HOPITAL LAQUINTINIE DE DOUALA

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Enquête de satisfaction des patients

Votre avis sur votre passage à l'Hôpital Laquintinie : accueil, délais, soins et information.

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Ce questionnaire prend environ trois minutes. Vous pouvez répondre de façon totalement anonyme.

Quel est votre niveau de satisfaction global concernant votre passage ? *

1 Très insatisfait 2 Insatisfait 3 Neutre 4 Satisfait 5 Très satisfait

Comment notez-vous l'accueil à votre arrivée ? *

Cliquez sur une étoile pour noter

Combien de temps avez-vous attendu avant d'être reçu ? *

Moins de 15 minutes

Entre 15 et 45 minutes

Entre 45 minutes et 1 h 30

Plus de 1 h 30

Évaluez les aspects suivants de votre prise en charge *

	1 Très insatisfait	2 Insatisfait	3 Neutre	4 Satisfait	5 Très satisfait
Écoute du personnel soignant
Clarté des explications médicales
Propreté des locaux
Respect de votre intimité

Avez-vous reçu une information claire sur la suite de votre prise en charge ? *

Oui

Non

Quels services avez-vous utilisés lors de cette visite ?

Consultation externe

Laboratoire

Imagerie

Pharmacie

Urgences

Plusieurs réponses possibles.

Qu'est-ce qui pourrait être amélioré en priorité ?

0 / 2000

Réponse anonyme Vous pouvez répondre sans donner votre identité. Aucune réponse n'est reliée à votre dossier médical.

Vos données sont protégées et ne sont jamais cédées à des tiers.

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